“头回客”变“回头客”：这家加油站认准车友达人洗车机

体验经济时代，企业追求的不再是简单的一次性交易，而是希望能够与用户持续交互，创新用户价值同时，让更多的“头回客”变“回头客”，但这并不容易做到，需要长期的品牌口碑积累。

日前，辽宁某加油站为了给来加油的车主提供更多元化的服务，决定引进智能洗车机，最终在众多品牌中选择了车友达人，其实这是去年以来该加油站第二次选择车友达人了，可以说是从“头回客”变成了“回头客”，是车友达人的忠实客户。

加油站老板表示，第一台车友达人智能洗车机已经用了一年了，一直运行的很好，一点都不需要自己操心，完全的智能化，顾客们反馈洗得也不错，也吸引了不少人来体验，提升了自己加油站的流量，自己的另一家加油站再上洗车机的时候，自然就首选车友达人了。

老板还表示，这次选择车友达人的原因除了因为产品一如既然的优异外，最主要的就是这次车友达人在市场模式上进行了创新，推出了“以租代购”模式，给客户们更大的让利。车友达人“以租代购”模式意味着商家只要交3万元的押金，之后每个月交几千块钱的租金，车友达人就提供一台智能洗车机设备，免费上门安装，三年内合作期间，可以得到通过合约和资金保障的高时效售后和免费维修保养服务。

对于加油站老板来说，虽然是比较赚钱的行业，但每一分钱也是需要精打细算的，这样租赁的模式可以大大降低加油站的投资额，不用一下子拿出十几万来，毕竟这是哪个老板都需要好好想想才能拿出的钱。因此，该加油站老板更是毫不犹豫再次选择了车友达人，而且还表示自己以后再开加油站的话，一定还选择车友达人。

事实上，车友达人洗车机在全国很多地方、很多行业都收获了“回头客”，甚至还有的老板主动为车友达人当起了代言人，一个人就吸引来了好几个客户也下单车友达人洗车机。

“头回客”变“回头客”并不容易，让客户自己成为品牌的“代言人”也不容易，但车友达人正是靠着自己不错的产品品质以及不断创新的业务模式，让客户用了还来，还介绍朋友来，这才是做好品牌的企业应该走的路子。